Achizitionarea produselor

Achizitionarea produselor din magazinul www.floraria-gnr.ro se face prin comanda online sau comanda plasata telefonic in urma convorbirii cu unul din operatorii nostri. Selectati produsele dorite apasand butonul 'Adauga in cos'. Cand doriti sa finalizati comanda, intrati in cosul de cumparaturi. Aici veti putea sa:

 *  modificati cantitatea sau sa eliminati din cos orice produs doriti;
 *  daca aveti deja cont, completati campurile de la rubrica "client existent" si apasati "login si finalizare comanda", daca nu aveti cont creat, completati campurile de la rubrica "client nou" urmand sa apasati pe "inregistrare si finalizare comanda";
 *  pentru a finaliza comanda, urmati cei 6 pasi:

1. Completati toate campurile de la rubrica "Adresa de facturare" incepand cu selectia tipului de cont: persoana fizica sau persoana juridica. Daca nu doriti factura pe firma, selectati "persoana fizica", factura va fi creata pe numele dumneavoastra.
2. Daca adresa de facturare nu corespunde celei de livrare, deselectati patratul de la pasul doi si completati toate datele de livrare (persoana de contact, adresa de livrare completa si numar de telefon).
3. Modalitatea de livrare este preselectata, comenzile se livreaza exclusiv prin curieri proprii pe raza judetului Constanta.
4. Modalitati de plata. Daca doriti sa achitati contravaloarea coletului atunci cand primiti comanda, selectati "Ramburs", daca doriti sa achitati online cu cardul bancar selectati butonul aferent si urmati pasii. In cazul in care optati pentru transfer bancar, veti primi un email cu detaliile necesare pentru plata dupa plasarea comenzii.
5. Codul promotional este un pas optional, se completeaza doar daca detineti un astfel de cod.
6. La pasul nr. 6 puteti introduce orice mentiuni sau comentarii doriti (ex. interval orar de livrare). Inainte de apasarea butonului "Finalizare Comanda" acceptati prin bifare Termenii si Conditiile.
La finalizarea comenzii, pe mail-ul Dvs. veti primii confirmarea comenzii iar pe ecran va va aparea mesajul "Comanda confirmata!"
 
Daca sunteti autentificat, sistemul preia automat datele Dvs. si completeaza campurile necesare lansarii comenzii. Daca sunteti inregistrat in sistem, dar nu sunteti autentificat, va puteti loga prin introducerea adresei de email si a parolei aferente, direct din cosul de cumparaturi, iar campurile comenzii se completeaza automat.

Daca nu aveti cont, la prima comanda lansata sistemul contul se creeaza automat - astfel, la urmatoarea comanda datele Dvs. sunt preluate automat, deci nu mai este necesar sa completati inca o data intregul formular de comanda.

Dupa transmiterea comenzii veti primi un mail de confirmare, iar in cel mai scurt timp veti fi sunat de catre un reprezentant floraria-gnr.ro pentru validarea acesteia. Comenzile sunt expediate doar dupa ce este confirmata telefonic adresa de livrare. Comenzile ale caror destinatari nu pot fi contactati telefonic (ex. numar de telefon incorect)  nu vor fi expediate. O comanda aflata "in asteptare" datorita neconfirmarii telefonice, se anuleaza automat dupa 1 zi de la plasare.